Política de privacidad

Última actualización: 28 de septiembre de 2026

En Millas y Destinos nos tomamos en serio la protección de tus datos. En esta política te explicamos, de forma clara, qué datos recogemos, para qué los usamos, durante cuánto tiempo los guardamos y cuáles son tus derechos, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española aplicable.

1. Responsable del tratamiento

• Titular: Aristoclea Rodrigues (Clea Rodrigues), titular de la marca Millas y Destinos.
• Sitio web: millasydestinos.com
• Correo de contacto: contacto@millasydestinos.com

2. Qué datos recogemos

• Datos que nos facilitas en los formularios: nombre, correo electrónico y número de teléfono / WhatsApp. A partir del prefijo telefónico registramos también tu país.
• Respuestas a encuestas: si decides responderlas, la información sobre tu experiencia con millas, tus hábitos de viaje y de gasto, para adaptar nuestras clases a lo que necesitas.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas y el origen de la visita (por ejemplo, el anuncio o enlace desde el que llegaste), obtenidos mediante cookies y tecnologías similares.

No solicitamos datos especialmente protegidos ni datos bancarios en nuestros formularios.

3. Para qué usamos tus datos y con qué base legal

• Gestionar tu inscripción en nuestras clases, masterclass y eventos online, y enviarte el enlace de acceso, recordatorios y materiales por correo electrónico y WhatsApp. Base legal: tu consentimiento y la ejecución del servicio que solicitas (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD).
• Enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros cursos, programas y promociones, por correo electrónico y WhatsApp. Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar en cualquier momento.
• Conocerte mejor a través de encuestas voluntarias, para preparar contenidos adaptados a tu situación. Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD).
• Medir y mejorar el funcionamiento de nuestras páginas y de nuestras campañas publicitarias (por ejemplo, con el píxel de Meta y herramientas de Google). Base legal: tu consentimiento para el uso de cookies no necesarias (art. 6.1.a RGPD).

Millas y Destinos es un proyecto educativo: no vende billetes de avión, estancias en hoteles ni otros servicios de viaje; cuando recomendamos productos o servicios de terceros, únicamente te redirigimos a sus sitios web.

4. Durante cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos mientras mantengas tu suscripción o no retires tu consentimiento. Si no hay interacción contigo durante 3 años, los eliminamos. Los datos vinculados a una compra se conservan durante los plazos que exige la legislación fiscal y mercantil. Los datos de navegación se conservan según el plazo de cada cookie.

5. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos. Solo los compartimos con proveedores que nos ayudan a prestar el servicio, que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato y únicamente siguiendo nuestras instrucciones:

• ActiveCampaign: gestión de la lista de inscritos y envío de correos.
• Meta Platforms (WhatsApp y píxel de Meta): comunicación por WhatsApp y medición de anuncios.
• Google (Google Forms y herramientas de análisis): encuestas y estadísticas.
• Hostinger: alojamiento del sitio web.
• Hotmart u otras plataformas de pago: solo si realizas una compra, para procesarla.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, en Estados Unidos). En esos casos, la transferencia se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea. También podremos comunicar tus datos a las autoridades cuando exista una obligación legal.

6. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies técnicas, necesarias para que la web funcione, y cookies de análisis y publicidad (como el píxel de Meta) para medir visitas y la eficacia de nuestras campañas. Las cookies no necesarias solo se utilizan con tu consentimiento. Puedes retirarlo o eliminar las cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior. Para ello, escríbenos a contacto@millasydestinos.com indicando el derecho que deseas ejercer.

Además, puedes darte de baja de los correos con el enlace que aparece al final de cada mensaje, y de las comunicaciones por WhatsApp respondiendo «BAJA» o saliendo del grupo.

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente; en España, la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a mayores de 16 años. No recogemos conscientemente datos de menores de esa edad.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, y solo trabajamos con proveedores que ofrecen garantías adecuadas.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o de nuestros servicios. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página, con su fecha de actualización.